Potražite pomoć s kodom greške 771
Ako vidite kod greške 771, vaše jelo ne komunicira sa satelitom. Saznajte kako to popraviti.
- TV: Pritisnite Lista na daljinskom upravljaču za pristup DVR snimkama.
- Tablet ili računar: Prijavite se na directv.com/entertainment i odaberite Gledaj Online.
- Telefon: Preuzmite aplikaciju DIRECTV iz Apple App Store-a® ili Google Play®. Nakon što se prijavite, odaberite opciju za gledanje na telefonu.
- Na zahtjev: Idite na Ch. 1000 da pregledate hiljade besplatnih naslova ili Ch. 1100 za najnovija filmska izdanja u KINU DIRECTV.
UPUTSTVO & INFORMACIJE
Testirajte veze prijemnika
- Provjerite kabel satelitskog ulaza (ili SAT-IN) kako biste bili sigurni da su sve veze između vašeg prijemnika i zidne utičnice sigurne. Ako su na kabel priključeni bilo koji adapteri, provjerite ih također.
- Ako imate SWiM umetak za struju priključen na DIRECTV kabel koji dolazi iz vaše posude, isključite ga iz električne utičnice.
- Pričekajte 15 sekundi, a zatim ga ponovo priključite. Pazite da SWiM umetak za struju ne priključite u utičnicu koja se može isključiti.
Saznajte o grešci 771
Ako vidite ovu poruku, vaš prijemnik ima problema s komunikacijom s vašom satelitskom antenom i možda prekida vaš TV signal. Uzrok tome može biti loše vrijeme ili problem sa prijemnikom. Otklonite problem slijedeći korake u nastavku.Severe Weather
Signal između vaše antene i satelita može se privremeno izgubiti zbog jakog vremena. Ako trenutno imate jaku kišu, tuču ili snijeg, pričekajte da prođe prije nego što nastavite s rješavanjem problema.Nema vremenskih problema
Ako u vašem području nema teških vremenskih uvjeta, a na svim svojim prijemnicima vidite pogrešku 771, nazovite 888.388.4249 za pomoć. Ako su to pogođeni samo neki prijemnici, pokušajte sljedeće:
- Provjerite sve kabelske veze između vašeg prijemnika i zidne utičnice, počevši od veze sa satelitskim ulazom (SAT-In), i provjerite jesu li sigurne. Ako su na kabel povezani neki adapteri, provjerite ih također.
- Ako imate jednožični multiswitch (SWM) uložak za struju priključen na DIRECTV kabel koji dolazi iz vaše posude, isključite ga iz električne utičnice, pričekajte 15 sekundi i ponovo ga priključite. Napomena: Nemojte uključivati SWM umetač napajanja u utičnicu koja se može isključiti.
- Ako lako možete vidjeti svoju satelitsku antenu, provjerite da ništa ne blokira vidni pravac od antene do neba. NE penjajte se na krov. Ako ne možete sigurno ukloniti prepreku, kontaktirajte DirecTV za zakazivanje servisnog poziva.
Ako i dalje vidite poruku, nazovite 888.388.4249 za pomoć.
directtv.com/771 - directv.com/771
SPECIFIKACIJA
| Specifikacije proizvoda | Opis |
|---|---|
| Naziv proizvoda | DIRECTV |
| Kod greške | 771 |
| Issue | Satelitska antena ne komunicira sa satelitom |
| Često postavljana pitanja | Pruža informacije o tome kako gledati DIRECTV tokom lošeg vremena i šta znači opcija Gledaj u niskoj rezoluciji |
| Upute i informacije | Pruža korake za testiranje veze prijemnika i provjeru satelitske antene, kao i informacije o kodu greške 771 |
FAQS
Šifra greške 771 ukazuje da vaša antena ne komunicira sa satelitom.
Možete gledati DIRECTV na TV-u, tabletu, računaru ili telefonu. Za pristup vašim DVR snimcima na TV-u, pritisnite List na daljinskom upravljaču. Za gledanje na mreži, prijavite se na directv.com/entertainment. Da biste gledali na svom telefonu, preuzmite aplikaciju DIRECTV iz Apple App Store ili Google Play. Takođe možete pretraživati hiljade besplatnih naslova na zahtjev na Ch. 1000 ili najnovijih filmova u DIRECTV CINEMA na Ch. 1100.
Loše vrijeme može prekinuti signal između vaše antene i satelita. Ako imate jaku kišu, grad ili snijeg, pričekajte da prođe da vidite hoće li to riješiti problem.
Kada izgubite signal visoke definicije (HD), odaberite Gledaj u niskoj rezoluciji da biste svoj program gledali u standardnoj definiciji. Kada se HD signal vrati, pritisnite dugme Prev na daljinskom upravljaču ili se vratite na bilo koji HD kanal u Vodiču.
Problem kod greške DIRECTV 771 možete riješiti testiranjem veza vašeg prijemnika i provjerom satelitske antene. Uvjerite se da su sve veze između vašeg prijemnika i zidne utičnice sigurne i iskopčajte sve SWiM power inserter priključene na DIRECTV kabel koji dolazi iz vašeg tanjura iz električne utičnice na 15 sekundi. Ako možete lako vidjeti svoju satelitsku antenu, uvjerite se da ništa ne blokira liniju vida od antene do neba. Ako i dalje vidite poruku nakon rješavanja problema, pozovite 888.388.4249 za pomoć.
Pozdrav, imam dva dana bez usluge "nema satelitskog signala", danas danas popodne prikazuje kod greške 771, antena ne vidi ništa što bi moglo ometati satelitski signal, šta da radim?
hola tengo dos dias sinvicio "sin señal satelital" hoy esta tarde predstavlja kodigo grešku 771, an la antena no se ve nada que pieda estar interumpiendo la señal del satelit que debo hacer
Trenutno vrijeme izgleda kao da će kiša padati, ali kiša nije pala jučer i danas kako bismo prihvatili vaše komentare o vremenu i pogrešci / 771 Kartica 000183187541 dekoder 001394010746
El tiempo ahorita se ve como que va a llover, pero no ha llovido ni ayer y hoy para aceptar sus comentarios del tiempo y error /771 Tarjeta 000183187541 decodificador 001394010746
Nikada nije imao ovih problema prije nego što je AT&T kupio DirecTV.
Prošla su 24 sata sa smetnjama sa slabom kišom. Prošao kroz cijeli protokol bez rezultata. Spreman sam da odustanem od usluge.