Do greške 771 dolazi kada vaš prijemnik više ne komunicira s našim satelitom, što može prekinuti vaš TV signal. To je obično povezano s vremenom, ali još uvijek možete gledati TV dok čekate da prođe oluja. Evo kako:

• Odaberite Lista na DIRECTV daljinskom upravljaču za pristup vašoj DVR listi za reprodukciju
• Gledajte na mreži na directv.com/entertainment
• Gledajte u aplikaciji DIRECTV (Besplatno preuzmite u svojoj prodavnici aplikacija)
• Idi na Ch. 1000 za pregledavanje sadržaja na zahtjev ili Ch. 1100 za najnovija filmska izdanja u kinu DIRECTV

Severe Weather
Molimo pričekajte da prođe jaka kiša, tuča ili snijeg. Ako u vašem području nema ozbiljnih vremenskih prilika, slijedite korake u nastavku.

Nema vremenskih problema
Ako u vašem području nema teških vremenskih uvjeta, a na SVIM prijemnicima vidite pogrešku 771, nazovite 800.531.5000 za pomoć.

Ako su to pogođeni samo neki prijemnici, ali ne i svi, slijedite korake u nastavku. Morate biti kod kuće za rješavanje problema.

Korak 1 - Provjerite kablove prijemnika:

Osigurajte sve veze između vašeg prijemnika i zidne utičnice, počevši od SAT-IN (ili SATELLITE IN) veze. Ako su na kabel povezani neki adapteri, osigurajte ih i njih.

Korak 2 - Provjerite postoje li prepreke:

Ako lako možete vidjeti svoju satelitsku antenu, provjerite da ništa ne zaklanja vidni pravac od antene prema nebu. NE penjajte se na svoj krov. Ako vjerujete da nešto ometa signal, kontaktirajte DirecTV.

Napomena: Ako je vaš HD DVR bio povezan na internet prije outage, možda ćete moći da uživate u najnovijim filmskim izdanjima na DIRECTV CINEMA (Ch. 1100), plus hiljadama naslova On Demand (Ch. 1000).