ZEBRA Voice Client Software

Specifikacije proizvoda

• Naziv proizvoda: Zebra Voice Client
• Verzija: 9.0.23407
• Podrška za uređaje: Zebra Android uređaji koji koriste Android 10, Android 11 i Android 13

Upute za upotrebu proizvoda

Instalacija i podešavanje
Prije korištenja Zebra Voice Clienta, uvjerite se da imate kompatibilan Zebra Android uređaj koji koristi jednu od podržanih verzija Androida (10, 11 ili 13).

Dozvole
Tokom instalacije, korisnik mora dati dodatne dozvole kao što su POST_NOTIFICATIONS, READ_MEDIA_AUDIO i READ_MEDIA_IMAGES. Zebra Voice Client će od korisnika zatražiti ove dozvole.

Licenciranje
Licenciranje za Zebra Voice Client zahtijeva korištenje tokena koji se daje kupcu nakon kupovine u Zebra e-poruci dobrodošlice. Slijedite upute u bilješkama o licenciranju da biste omogućili token u klijentu Zebra Voice.

Važne veze

• Workcloud Communication Voice Client 9.x Administratorski vodiči za svaki tip PBX-a
• Zebra Vodič za licenciranje glasa za 9.0.20306 i novije verzije
• Vodič za konfiguraciju Zebra Voice Client za StageNow
• Vodič za konfiguraciju Zebra Voice Client za upravitelje mobilnih uređaja
• Vodič za brzi početak za Workcloud Communication Voice Client
• Workcloud Communication Voice Client Programer's Guide
• Vodiči za najbolje prakse za bežične mreže

Dodatne informacije
Za više detalja o konfiguraciji, instalaciji i najboljim praksama pogledajte priložene vodiče i resurse navedene pod Važnim vezama.

Često postavljana pitanja (FAQ)

• P: Šta da radim ako naiđem na probleme sa dozvolama?
  O: Ako naiđete na probleme s dozvolama, obavezno ponoviteview odjeljak Napomene o upotrebi u korisničkom priručniku i u skladu s tim dodijelite potrebna dopuštenja.
• P: Kako mogu dobiti licencni token za Zebra Voice Client?
  O: Licencni token dobijate nakon kupovine u e-poruci dobrodošlice Zebra. Slijedite upute u odjeljku Licenciranje u korisničkom priručniku da biste omogućili token.

Zebra Voice Client Verzija 9.0.23407
Napomene o izdanju – 24. april 2024

Highlights
Izdajte 9.0.23407 ponude.

• Pretvorena hiperveza „Politika privatnosti“ u statički tekst.

Podrška za uređaje
Zebra Voice klijent je potvrđen na sljedećim Zebra Android uređajima koji koriste Android 10, Android 11 i Android 13.

• EC30
• ET40 / ET45
• EC50 / EC55
• ET51 / ET56
• MC20
• MC2200 / MC27001
• MC3300 / MC3300x / MC3300ax
• MC9300
• TC21 / TC261
• TC22 / TC27
• TC52 / TC57
• TC52x / TC57x / TC52ax
• TC53 / TC58
• TC70x / TC75x
• TC72 / TC77
• TC73 / TC78
• MC94

OS podrška

• Zebra Voice klijent 9.0.23306 pa nadalje podržan na uređajima koji nisu Zebra koji koriste Android 10, Android 11, Android 12, Android 13 i Android 14 OS.
• Zebra Voice klijent od 9.0.23107 pa nadalje je podržan na uređajima koji koriste Android 10, Android 11, Android 12 i Android 13 OS.
• Zebra Voice klijent 9.0.22408 je podržan na uređajima koji koriste Android 8.1, Android 9, Android 10, Android 11, Android 12 i Android 13 OS.
• Napomena: Za uređaje koji koriste Android 5 (Lollipop), 6 (Marshmallow) i 7 (Nougat), koristite verziju 9.0.21112.

Novo u Zebra Voice Client v9.0.23407

• Dodan statički tekst kao “View Zebra Pravila privatnosti online na adresi zebra.com” na stranici O nama umjesto Politike privatnosti na koju se može kliknuti

Riješeni problemi
Google Chrome se otvara kada kliknete na vezu Pravila privatnosti na stranici O nama. Kao rezultat toga, pretvorio ga u statički tekst koji se ne može kliknuti.

Napomene o upotrebi

• UPOZORENJE: Zebra Voice podržava upotrebu bezbednih protokola, kao što je HTTPS, i mrežni saobraćaj sa čistim tekstom, kao što je HTTP HTTP. Zebra snažno preporučuje kupcima da koriste sigurne protokole kao što je HTTPS za pristup svojim podacima. Zebra uvijek koristi siguran protokol HTTPS za komunikaciju sa Zebra Extension Managerom ili Zebra Provisioning Managerom. Ako korisnici odaberu korištenje mrežnog prometa otvorenog teksta, korisnik preuzima rizik izlaganja podataka na mreži.
• Sve funkcije koje se odnose na particiju preduzeća neće biti podržane na uređajima koji nisu Zebra koji rade na A11 i novijim verzijama.
• Ručna ili samostalna konfiguracija Zebra Voice Client-a neće biti podržana na uređajima koji nisu Zebra jer je particija preduzeća podržana samo na Zebra uređajima. Koristite Zebra Provisioning Manager ili Extension Manager za konfiguraciju na uređajima koji nisu Zebra.
• Jabra BlueParrott Bluetooth slušalice zahtijevaju instalaciju komponente Zebra Communication Central.
• Na uređajima sa Androidom 12 i novijim, korisnik mora dati dodatne dozvole kao što je BLUETOOTH_CONNECT.
• Na uređajima sa Androidom 13 i novijim,
  • Korisnik mora dati dodatne dozvole kao što su POST_NOTIFICATIONS, READ_MEDIA_AUDIO, READ_MEDIA_IMAGES.
  • Zebra Voice Client će prikazati dijalog za READ_MEDIA_AUDIO i READ_MEDIA_IMAGES dozvole umjesto dozvola READ_EXTERNAL_STORAGE i WRITE_EXTERNAL_STORAGE.
• APK klijenta Zebra Voice može se pronaći na portalu za licenciranje softvera Zebra. Za detalje o pristupu portalu pogledajte svoju Zebra dobrodošlicu.
• Imajte na umu da postojeći korisnici možda neće vidjeti APK-ove za verziju 9.0.20306 ili noviju kada pristupaju portalu. Postojeći 9. x korisnici koji nadograde na 9.0.20306 ili noviju verziju sa prethodne verzije moraju kontaktirati Zebru kako bi omogućili migraciju svojih trenutnih licenci na licenciranje bez AID-a.
• Najnovija verzija aplikacije Zebra Voice Client dolazi s verzijom videa na uređaju “5.3.0.1020” koja se može preuzeti putem portala za licenciranje i prenijeti na uređaje koji zamjenjuju postojeću verziju VOD-a. Video na uređaju se može koristiti odmah nakon instalacije.
• Počevši od verzije 9.0.20306, Zebra Voice klijenti su licencirani uz licenciranje zasnovano na funkcijama. Za kupce sa Profile Manager/Extension Manager, licenciranje će se dogoditi automatski. Za druge kupce, licenciranje zahtijeva korištenje tokena, koji se saopštava korisniku nakon kupovine u e-poruci dobrodošlice Zebra. Token se tada mora omogućiti u Zebra Voice klijentu, što se može postići na više metoda:
  • Pošaljite namjeru sa tokenom
  • Uključite token u XML atribut u WFConnect.xml file.
  • Skenirajte QR kod koji obezbeđuje Zebra.

Napomene o licenciranju

• Postojeći 9.x korisnici koji nadograđuju na 9.0.20306 ili noviju verziju sa prethodne verzije moraju kontaktirati Zebru kako bi omogućili migraciju svojih trenutnih licenci na licenciranje bez AID-a.
• Licence za Zebra Voice Client 9.x mogu uključivati ​​grejs period od 30 dana. Klijent će prikazati datum isteka uključujući 30-dnevni grejs period, ali sve obnove će se zasnivati ​​na stvarnom datumu isteka. Pogledajte svoju Zebra e-poštu dobrodošlice za vaš stvarni datum isteka.
• VAŽNO: Zebra Voice Client više ne pristupa Flexera sistemu licenciranja. Umjesto toga, klijent pristupa Zebra serveru za proviziju radi licenciranja bez AID-a. Zaštitni zid korisnika mora dozvoliti pristup ovom serveru na adresi “wfc-provisioning1.pttpro.zebra.com“, port 443.
• Zebra Voice Client 9.x za Android podržava sljedeće jezike:
  • engleski
  • češki
  • Dutch
  • njemački
  • Mađarski
  • talijanski
  • francuski (Kanada)
  • francuski (Francuska)
  • Poljski
  • ruski
  • španski (Španija)
  • Slovak
  • švedski

Poznati problemi

• Nema

Važne veze

• Sljedeće vodiče možete pronaći na https://www.zebra.com/us/en/support-downloads/software/productivity-apps/voice-client.html:
  • Workcloud Communication Voice Client 9.x Administratorski vodiči za svaki tip PBX-a.
  • Administratorski vodiči sadrže konfiguraciju za PBX i Zebra klijenta, kao i upute za instalaciju.
  • Zebra Vodič za licenciranje glasa za 9.0.20306 i novije verzije
  • Vodič za konfiguraciju Zebra Voice Client za StageNow
  • Vodič za konfiguraciju Zebra Voice Client za upravitelje mobilnih uređaja
  • Vodič za brzi početak za Workcloud Communication Voice Client
  • Workcloud Communication Voice Client Programer's Guide
  • Vodiči za najbolje prakse za bežične mreže.

O Zebra Voice Clientu
Workcloud Communication Voice (Zebra Voice) client is an installable software package that operates on Zebra mobile computing platforms (refer to device compatibility list). Zebra-Voice client increases the value and return on investment of the Zebra mobile computer by providing a high-performing, fully customize-able telephony experience when connected to supported IP SIP Call Managers (PBXs). PBX features normally only found on wired desk sets are now provided to wireless mobile computer users dramatically increasing both user experience and business value. Zebra Voice client naturally becomes part of the user’s everyday workflow while integrating seamlessly on the Zebra mobile computer.
Zebra Voice klijent je jednostavan za implementaciju, konfiguraciju i prilagođavanje putem upravljanja mobilnim uređajima (MDM), poluautomatskih i direktnih ručnih strategija. Zebra-Voice nudi mogućnost prilagođavanja korisničkog iskustva sa početnog ekrana klijenta, iniciranja/prijema poziva i tokom poziva – pružajući korisnicima pristup ključnim PBX funkcijama jednim dugmetom, omogućavajući maksimalnu efikasnost, prirodan izgled ekrana i vizualizacije (dizajn, boja, ikone itd.). Kupci mogu upravljati "izgledom i osjećajem" svakog ekrana.
Zebra-Voice klijent v9.0 pruža novo korisničko sučelje i dodatne funkcije, kao što su glasovno biranje i muzika na čekanju. Osim toga, sadrži podršku na strani klijenta za profesionalcefile menadžment.

Historija izdanja Zebra Voice Client v9

Izdajte 9.0.23406 ponude.

• Workcloud Communication UI ažuriranja
• Nova opcija konfiguracije za prikaz grupe ili kontakta
• Podrška WebEx PBX

Izdajte 9.0.23306 ponude.

• Podržite Call Park uz Avaya IPO
• WFC – Pinboard integracija – Namjera/API za dijeljenje podataka o propuštenim pozivima.
• Povijest poziva Zebra obrišite filter nakon odjave
• Android 14 podrška za potrošačke uređaje
• Podrška za Juggernaut uređaje
• Podrška za mobilne uređaje za Zebra Voice

Izdajte 9.0.23207 ponude.

• Verzija podržava od Androida 10 i novije verzije deserta
• Nova opcija konfiguracije za dugme Ažuriraj licencu
• Nova opcija konfiguracije za podrazumevani ekran
• Isključivanje zvona dolaznog poziva
• CUCM 12.5 U6 podrška za višelinijska registracija
• Podržava Zoom PBX

Izdajte 9.0.23107 ponude.

• Uklonite provjeru licence MDNA
• Imprivata override
• Secure RTP
• Konfigurabilna detekcija VPN tunela
• Poboljšanje audio fokusa

Izdajte 9.0.22408 ponude

• Ažuriranje ikone prisutnosti radi ispunjavanja ADA smjernica za usklađenost
• Dozvoli Zebra Profile Klijent da pokrene Zebra Voice u minimiziranom stanju
• Konfiguracija dugmadi tokom poziva
• Konzistentnost donje trake za navigaciju
• Podrška Stone Mountain BluSkye Bluetooth RSM sa WFC Centralnom uslugom

Izdajte 9.0.22309 ponude

• Mogućnost brisanja historije nedavnih poziva pri odjavi
• Podrška za uređaje koji nisu Zebra
• Podrška za Android 13 platformu
• Podrška za Zebra WFC Central za dodatnu upotrebu dodatne opreme Bluetooth PTT dugmeta
• Poboljšanja sigurnosti i performansi

Izdajte 9.0.22207 ponude

• Mogućnost sakrivanja opcije menija „Ponovo učitaj“.
• Mogućnost dodavanja niza za biranje prefiksa
• Uklonjena je opcija za melodiju zvona "Ništa"
• Poboljšanja sigurnosti i performansi

Izdajte 9.0.21414 ponude

• Poboljšanja izgleda i osjećaja
• Podrška za Zebra Workstation Connect
• Filter za glasovne kontakte
• Prijenos licence za Premium licence
• Podrška za obavještenja o dolaznim pozivima
• Podrška za prilagođenu temu boja
• Podrška za funkciju Pretplati se i Obavijesti za Asterisk PBX
• Podrška za portretni ili pejzažni način rada na tabletima
• Popravak za SPR 46184
• Onemogućite odjavu pri ponovnom pokretanju kada ste povezani s Extension Managerom

Izdajte 9.0.21305 ponude

• Android A11 Puna podrška
• Poboljšano rukovanje licencama
• Dodatna jezička podrška za vizuelne nizove/fraze i glasovne komande (Beta)
• Poboljšana koegzistencija pri primanju mobilnog poziva
• Podrška za pejzažni način rada na ET5X
• Pokrenite Hitno biranje brojeva sa zaključanog ekrana
• Prikaz dolaznog ID-a pozivaoca u više redova
• Dozvoli da se opcija Odjava ukloni kada Profile Klijent se koristi

Izdajte 9.0.21112 ponude

• Podrška funkcija Hunt Group za Cisco Unified Communications Manager (CUCM) PBX
• Poboljšana integracija sa Imprivata Mobile Device Access (MDA) klijentom
• BlueParrott M300-XT podrška za dugme za slušalice
• Podrška za Googleovu politiku lokacije u pozadini
• Podrška za Android 11 OS

Izdajte 9.0.20407 ponude

• Podrška za BlueParrott dugme za slušalice
• Alcatel PBX podrška
• Podrška glasovnim komandama za francusko kanadski jezik – BETA
• Ažuriranja održavanja

Izdajte 9.0.20306 ponude

• Mitel MiVoice 5000 podrška
• Licenciranje zasnovano na funkcijama

Izdajte 9.0.20207 ponude

• Konfigurabilna opcija odjave
• Prikaz naziva odjela prilagođen korisniku uz Profile Menadžer
• Mogućnost preuzimanja melodija zvona, slika kontakata iz Extension Managera
• Integracija sa WFC Provisioning Service

Izdajte 9.0.20103 ponude

• Poboljšanja upravljanja glasovnim komandama
• Poboljšanja rukovanja Transfer On Hook
• Poboljšanja grupe View Način rada za kontakte
• Prikaz korisničkih informacija iz Extension Managera
• Podrška za Android 10

Izdajte 9.0.19409 ponude

• Voice Client se prebaci na Profile Prijava klijenta
• WFC Voice i PTT Pro Nav Bar klijent se prebacuju
• Podrška za OPUS Codec
• Podrška za slijepo prebacivanje/završetak poziva
• Sigurnosna poboljšanja

Izdajte 9.0.19307 ponude

• Podrška za Zebra EC30, TC8300, MC93 uređaje
• Funkcije liste kontakata
• Konfigurabilna donja navigacijska traka (redoslijed kartica)
• Dodaci funkcije CUCM
• Podrška za bezglavi način rada za Profile Klijent
• Međunarodna jezička podrška
• Sigurnosna poboljšanja

Izdajte 9.0.19108 ponude

• Integracija sa Asterisk, Avaya Aura, Avaya IP Office, Cisco CUCM, Cisco CME, Mitel PBXs
• Rauland Responder 5 integracija
• Napredne funkcije PBX poziva kao što su parkiranje poziva, prosljeđivanje poziva i čekanje poziva
• Podrška na strani klijenta za profesionalcefile menadžment
• Početni ekran i dugmad koji se mogu konfigurisati
• Konfiguracija preko GUI, MDM, StageNow i WFC Voice namjere
• Funkcije nove za 9.0, kao što su glasovno biranje, muzika na čekanju, obaveštenja o promeni stanja aplikacije
• Kontrola licenciranja Zebra

ZEBRA TEHNOLOGIJE

Dokumenti / Resursi

ZEBRA Voice Client Software [pdf] Korisnički priručnik Android 10, Android 11, Android 13, glasovni klijentski softver, klijentski softver, softver

Reference

• Uputstvo za upotrebu