WD logoWD Elements™WD elementi -

Usluge tehničke podrške

http://support.wd.com
www.wd.com

Sjeverna Amerika 800.ASK.4WDC (800.275.4932) Asia Pacific +86.21.2603.7560 ili http://support.wd.com/contact
španjolski 800.832.4778 Japan 0800.805.7293
Evropa (besplatno gdje je dostupno) 00800.27549338 Australija i Novi Zeland +800.2275.4932
Evropa/Bliski istok/Afrika +31.880062100 Rusija 8.10.8002.3355011

WD elementi - 1

OBAVEZUJUĆA INDIVIDUALNA ARBITRAŽA I UGOVOR O ODREČANJU KLASIČNE TUŽBE
VAŽNO – PAŽLJIVO PROČITAJTE. VAŠA KUPOVINA PODLEŽE USLOVIMA OVOG OBAVEZUJUĆEG SPORAZUMA O POJEDINAČNOJ ARBITRAŽI I ODricanju od KLASOVNE TUŽBE (OVAJ “UGOVOR”), I DRUGIM USLOVIMA KOJI SE PRIMJENJUJU NA ODREĐENE PROIZVODE ILI USLUGE. OVAJ UGOVOR SADRŽI OBAVEZUJUĆU ODREDBU O ARBITRAŽI KOJA ZAHTEVA RJEŠAVANJE SPOROVA NA INDIVIDUALNOJ OSNOVI, OGRANIČAVA VAŠU MOGUĆNOST TRAŽENJA OBAVEZE PRED SUDOM, I ODRIČE SE VAŠEG PRAVA NA CLA. POROTNI SUĐENJE ZA ODREĐENE SPOROVE .

  1. Sporovi. Uslovi ovog Ugovora će se primjenjivati ​​na sve Sporove između vas i Western Digital Technologies, Inc. i njenih filijala (zajedno, „WDT“). Za potrebe ovog Ugovora i podložno izuzecima navedenim u ovom Odjeljku 1, "Spor" će značiti svaki spor, potraživanje ili radnju između vas i WDT-a koji proizlazi iz ili se odnosi na sve WDT proizvode i usluge, uključujući bez ograničenja hardver i softverskih proizvoda, ovog Ugovora ili druge transakcije koja uključuje vas i WDT, bilo da se radi o ugovoru, garanciji, lažnom predstavljanju, prijevari, deliktu, namjernom deliktu, statutu, uredbi, uredbi ili bilo kojoj drugoj pravnoj ili pravičnoj osnovi, i tumači se kao s obzirom na najšire značenje dozvoljeno zakonom. VI I WDT SE SLAŽETE DA "SPOR" KAKO JE DEFINIRAN U OVOM UGOVORU NEĆE UKLJUČAVATI BILO KAKAV TUŽBA ILI UZROK RADNJE VAŠE ILI WDT-a ZA (A) POSLOVNU TAJNU ZLOUPOTREBU, (B) KRŠENJE PATENTA (KRIŠENJE PATENTA, D) KRŠENJE ZNAKA ILI RAZVODNJENJE. ŠTAVIŠE, IZUZETNO OD ODJELJAKA 6, VI SE SLAŽETE DA SUD, A NE ARBITRATOR, MOŽE ODLUČITI DA LI SE ZAHTJEV PODPADA U JEDNOM OD OVA ČETIRI IZUZETKA.
  2. Obvezujuća arbitraža. Vi i WDT se dalje slažete: (a) da arbitrirate u svim sporovima između strana u skladu sa odredbama ovog sporazuma; (b) ovaj sporazum obilježava transakciju u međudržavnoj trgovini; i (c) Federalni zakon o arbitraži (9 USC §1, et seq.) reguliše tumačenje i sprovođenje ovog sporazuma. ARBITRAŽA ZNAČI DA SE ODRIČETE SVOG PRAVA NA SUCIJU ILI POROTU U SUDSKOM POSTUPKU I VAŠI OSNOVI ZA ŽALBU SU OGRANIČENI. Arbitar vam može dodijeliti istu odštetu kao što bi to mogao učiniti sud u odgovarajućoj nadležnosti, i može dodijeliti deklaratornu ili zabranu samo u korist pojedinačne strane koja traži pomoć i samo u mjeri u kojoj je to potrebno za pružanje pomoći opravdane pojedinačnim zahtjevom te strane. Osim toga, u nekim slučajevima, troškovi arbitraže mogu premašiti troškove parnice, a pravo na otkrivanje može biti ograničenije na arbitraži nego na sudu. Odluka arbitra je konačna i izvršna od strane svakog suda koji je nadležan nad strankama.
  3. Sud za male sporove. Bez obzira na gorenavedeno, možete pokrenuti pojedinačnu tužbu na sudu za sporove male vrijednosti u vašoj državi ili općini ako je tužba u nadležnosti tog suda i u toku je samo na tom sudu.
  4.  Obaveštenje o sporu. U slučaju Spora, Vi ili WDT morate prvo poslati drugoj strani obavještenje o Sporu koje će uključivati ​​pisanu izjavu koja navodi ime, adresu i kontakt informacije strane koja ga daje, kao i činjenice koje su dovele do spora. Spor i tražena pomoć („Obavijest o sporu“). Obaveštenje o sporu za WDT mora biti adresirano na Western Digital Technologies, Inc., ATTN: Pravno odeljenje, 3355 Michelson Drive, Suite 100, Irvine, CA 92612, SAD („Adresa obaveštenja za WDT“). Obavijest o sporu bit će vam poslana ovjerenom poštom na najnoviju adresu na kojoj je WDT file ili na drugi način u našoj evidenciji za vas. Ako WDT i vi ne postignete sporazum o rješavanju spora u roku od šezdeset (60) dana nakon prijema Obavještenja o sporu, vi ili WDT možete pokrenuti arbitražni postupak u skladu sa ovim Ugovorom. Nakon podnošenja i prijema Obavještenja o sporu, svaka od strana se slaže da će djelovati u dobroj vjeri kako bi pokušala riješiti spor prije početka
    arbitraža.
  5. ODRICANJE OD KLASNIH TUŽBA I KLASNIH ARBITRAŽA. VI I WDT SLAŽETE DA SVAKA STRANKA MOŽE PODNOSI SPOROVE PROTIV DRUGE STRANKE SAMO U SVOJU POJEDINAČNOG, A NE KAO TUŽITELJ ILI ČLAN KLASE U BILO KOJOM NAVODNOM POSTUPKU ODREDBE ILI ZASTUPNIKA KOJI SE ODNOSI NA ZASTUPNIK ILI KLASNE ARBITRAŽE. PREMA ARBITRAŽNIM PROCEDURAMA IZLOŽENIM U OVOM UGOVORU, ARBITRATOR NEĆE KOMBINOVATI ILI OBJEDINITI VIŠE OD ZAHTJEVA JEDNE STRANKE BEZ PISMENE SAGLASNOSTI SVIH POGOĐENIH STRANA ZA TRAŽIVANJE. 
  6. Arbitražni postupak. Ako stranka odabere da započne arbitražu, arbitraža će biti vođena pravilima JAMS-a koja su na snazi ​​u vrijeme pokretanja arbitraže („JAMS pravila”), dostupna na http://www.jamsadr.com ili pozivom na 1-800-352-5267, i prema pravilima navedenim u ovom Ugovoru. Ako postoji sukob između JAMS pravila i pravila navedenih u ovom Ugovoru, mjerodavna su pravila navedena u ovom Ugovoru. Možete, u arbitraži, tražiti bilo koji ili sve pravne lijekove koji su vam inače dostupni u skladu sa saveznim, državnim ili lokalnim zakonima. Sve sporove će rješavati jedan neutralni arbitar, a obje strane će imati razumnu priliku da učestvuju u izboru arbitra. Arbitar je vezan odredbama ovog Ugovora. Arbitar, a ne bilo koji savezni, državni ili lokalni sud ili agencija, ima isključivu ovlast za rješavanje svih sporova koji proizlaze iz ili se odnose na tumačenje, primjenjivost, provedivost ili formiranje ovog Ugovora, uključujući, ali ne ograničavajući se na, bilo koji zahtjev da je cijeli ili bilo koji dio ovog Ugovora ništav ili poništiv. Bez obzira na ovo široko delegiranje ovlasti na arbitra, sud može odrediti ograničeno pitanje da li je tužba ili razlog za tužbu za prisvajanje poslovne tajne, kršenje patenta, kršenje autorskih prava ili zloupotrebu, ili kršenje žiga ili razvodnjavanje, što je sve isključeno. iz definicije „Sporova“ u Odjeljku 1. Arbitar će biti ovlašten da odobri bilo koju pomoć koja bi bila dostupna na sudu prema zakonu ili pravičnoj pravdi. Odluka arbitra je obavezujuća za strane i može se uneti kao presuda u bilo kom nadležnom sudu. Možete odabrati da se uključite u arbitražna saslušanja putem telefona. Arbitražna saslušanja koja se ne vode telefonom će se održati na razumno dostupnoj lokaciji iz vašeg primarnog prebivališta, ili u okrugu Orange, Kalifornija, po vašem izboru. Pokretanje arbitražnog postupka. Ako vi ili WDT odlučite arbitrirati a. U sporu, obje strane se slažu sa sljedećim postupkom:
    (i) Napišite zahtjev za arbitražu. Zahtjev mora sadržavati opis Spora i broj štete koja se traži da se nadoknadi. Možete pronaći kopiju a
    Zahtjev za arbitražu kod http://www.jamsadr.com (“Zahtjev za arbitražom”).
    (ii) Pošaljite tri kopije Zahteva za arbitražu, plus odgovarajuću taksu za podnošenje, na: JAMS 500 North State College Blvd., Suite 600 Orange, CA 92868, SAD
    (iii) poslati jednu kopiju Zahtjeva za arbitražu drugoj strani na istu adresu na kojoj je obavještenje o sporu, ili kako su se strane na drugi način dogovorile.
    b. Hearing Format. U svim formatima saslušanja, arbitar će donijeti pismenu odluku koja objašnjava bitne nalaze i zaključke na kojima se zasniva odluka, ako postoji. Tokom arbitraže, iznos bilo koje ponude za poravnanje koju date od strane WDT ili vas neće biti otkriven arbitru sve dok arbitar ne utvrdi iznos, ako postoji, na koji vi ili WDT imate pravo. Otkrivanje ili razmjena neprivilegiranih informacija relevantnih za Spor može biti dozvoljeno tokom arbitraže.
    c. Arbitražne takse. WDT će vam platiti ili (ako je primjenjivo) nadoknaditi sve naknade za podnošenje JAMS-a, administraciju i arbitraže za bilo koju arbitražu koju ste započeli (vi ili WDT) u skladu sa odredbama ovog Ugovora.
    d.Nagrada u Vašu korist. Za sporove u kojima vi ili WDT tražite 75,000 USD ili manje odštete, isključujući advokatske honorare i troškove, ako odluka arbitra rezultira
    dodijeliti vam u iznosu većem od posljednje pismene ponude WDT-a, ako postoji, za rješavanje spora, WDT će: (i) platiti 1,000 dolara ili iznos nagrade, ovisno o tome koji je veći; (ii) platiti vam duplo veći iznos vaših razumnih advokatskih troškova, ako ih ima; i (iii) nadoknaditi vam sve troškove (uključujući honorare i troškove vještaka) koje vaš advokat razumno prikupi za istragu, pripremu i vođenje Spora u arbitraži. Osim ako se vi i WDT dogovorite u pisanoj formi, arbitar će odrediti broj naknada, troškova i izdataka koje će platiti WDT u skladu sa ovim Odjeljkom 6(d).
    e. Advokatske naknade. WDT neće tražiti svoje advokatske naknade i troškove za bilo koju arbitražu započetu koja uključuje Spor prema ovom Ugovoru. Vaše pravo na advokatske honorare i troškove prema gore navedenom Odjeljku 6(d) ne ograničava vaša prava na advokatske naknade i troškove prema važećem zakonu; bez obzira na gore navedeno, arbitar ne može dodijeliti duple nagrade advokatskih honorara i troškova.
    f. Opt-out. Možete izabrati da odustanete (isključite sebe) iz konačnog, obavezujućeg pojedinačnog arbitražnog postupka i odricanja od klasnih i reprezentativnih postupaka navedenih u ovom Ugovoru slanjem pisanog pisma na adresu WDT u roku od trideset (30) dana od vašeg pristanka na ovaj Ugovor (uključujući kupovinu, preuzimanje, instalaciju ili drugu upotrebu WDT proizvoda i usluga) koji navodi (i) vaše ime, (ii) vašu poštansku adresu i (iii) vaš zahtjev da budete isključeni iz konačne, obavezujuće pojedinačne arbitraže postupak i odricanje od klasnih i reprezentativnih postupaka navedenih u ovom Ugovoru. U slučaju da odustanete u skladu sa gore navedenim postupkom, svi ostali uslovi će nastaviti da važe, uključujući i zahtev za davanje obaveštenja pre arbitraže.
  7. Severability. Ako se utvrdi da je bilo koja odredba ovog Ugovora neprovediva, ta će odredba biti prekinuta sa ostatkom ovog Ugovora koji ostaje na punoj snazi. Gore navedeno se ne odnosi na zabranu klasnih ili reprezentativnih tužbi kako je predviđeno u Odjeljku 5; ako se utvrdi da je Odjeljak 5 (ali samo Odjeljak 5) neprovediv, cijeli ovaj Ugovor će biti ništav.

Usklađenost sa propisima

Informacije FCC klase B

Rad ovog uređaja podložan je sljedeća dva uslova: (1) Ovaj uređaj ne smije uzrokovati štetne smetnje i (2) ovaj uređaj mora prihvatiti sve primljene smetnje.
Ovaj uređaj je testiran i utvrđeno je da je u skladu s ograničenjima digitalnih uređaja klase B, u skladu s dijelom 15 FCC pravila. Ova ograničenja su dizajnirana da pruže razumnu zaštitu od štetnih smetnji u stambenoj instalaciji. Ova jedinica generiše, koristi i može emitovati radiofrekvencijsku energiju i, ako nije instalirana i korištena u skladu s uputama, može uzrokovati štetne smetnje radio ili televizijskom prijemu. Međutim, ne postoji garancija da se smetnje neće pojaviti u određenoj instalaciji. Ako ova oprema uzrokuje štetne smetnje radio ili televizijskom prijemu, što se može utvrditi isključivanjem i uključivanjem opreme, preporučujemo vam da pokušate ispraviti smetnje jednom ili više od sljedećih mjera:

  • Preusmjerite ili premjestite prijemnu antenu.
  • Povećajte razmak između opreme i prijemnika.
  • Povežite opremu u utičnicu na strujnom kolu različitom od onog na koji je priključen prijemnik.
  • Za pomoć se obratite prodavaču ili iskusnom radio/televizijskom tehničaru.

Sve promjene ili modifikacije koje proizvođač nije izričito odobrio mogu poništiti korisnikovo ovlaštenje da koristi ovu opremu.

CAN ICES-3 (B) / NMB-3 (B) Izjava 
Ovaj broj opreme klase B je u skladu sa normom NMB-3 (B) u Kanadi.
Ovaj uređaj je usklađen sa kanadskim ICES-3 (B).
Safety Compliance
Odobreno za SAD i Kanadu. CAN/CSA-C22.2 br. 60950-1, UL 60950-1: Sigurnost opreme informacione tehnologije. Za upotrebu samo sa računarom koji je na listi UL.
CE usklađenost za Evropu
Označavanje CE simbolom ukazuje na usklađenost ovog sistema sa primjenjivim direktivama Vijeća Evropske unije, uključujući EMC Direktivu (2004/108/EC)
i Low Voltage Direktiva (2006/95/EC). „Izjava o usklađenosti“ u skladu sa važećim direktivama je napravljena i još uvijek traje file u Zapadnoj digitalnoj Evropi.

Informacije o garanciji

Sve regije osim Australije/Novog Zelanda
Dobivanje usluge
WD cijeni vaše poslovanje i uvijek pokušava da vam pruži najbolju uslugu. Ako je ovom proizvodu potrebno održavanje, kontaktirajte prodavca od kojeg ste prvobitno kupili proizvod ili posjetite našu podršku za proizvode Web site at http://support.wd.com za informacije o tome kako dobiti uslugu ili ovlaštenje za povrat materijala (RMA). Ako se utvrdi da je proizvod možda neispravan, dobit ćete RMA broj i upute za vraćanje proizvoda. Neovlašteno vraćanje (tj. onaj za koji RMA broj nije izdat) biće vam vraćen o vašem trošku. Ovlašteni povrati moraju biti poslani u odobrenom kontejneru za otpremu, unaprijed plaćeni i osigurani, na adresu navedenu u vašoj povratnoj dokumentaciji. Vašu originalnu kutiju i materijale za pakovanje treba sačuvati za skladištenje ili otpremu vašeg WD proizvoda. Za konačnu utvrđivanje perioda garancije, provjerite rok trajanja garancije (potreban je serijski broj) putem http://support.wd.com. WD neće snositi odgovornost za izgubljene podatke bez obzira na uzrok, vraćanje izgubljenih podataka ili podatke sadržane u bilo kojem proizvodu koji je u njegovom posjedu.
Ograničena garancija
WD garantuje da će proizvod, u toku svoje normalne upotrebe, tokom dole definisanog termina, biti bez grešaka u materijalu i izradi i da će biti u skladu sa WD-ovim
specifikacija za to. Rok vaše ograničene garancije zavisi od zemlje u kojoj je vaš Proizvod kupljen. Rok vaše ograničene garancije je 1 godinu u regionu Severne, Južne i Centralne Amerike, 2 godine u regionu Evrope, Bliskog istoka i Afrike i 3 godine u regionu Azije i Pacifika, osim ako nije drugačije propisano zakonom. Rok vašeg ograničenog jamstvenog roka počinje teći od datuma kupovine koji je naveden na vašem računu. WD može po svom nahođenju dati proširene garancije dostupne za kupovinu. WD neće snositi nikakvu odgovornost za bilo koji proizvod koji je vraćen ako WD utvrdi da je proizvod ukraden od WD-a ili da najavljeni nedostatak a) nije prisutan, b) se ne može razumno ispraviti zbog štete koja je nastala prije nego što WD primi proizvod, ili c) je koja se može pripisati pogrešnoj upotrebi, nepravilnoj instalaciji, izmjenama (uključujući uklanjanje ili brisanje naljepnica i otvaranje ili uklanjanje vanjskih kućišta, osim ako se proizvod nalazi na listi ograničenih proizvoda koje može servisirati korisnik i ako je specifična izmjena unutar opsega primjenjivih uputa, kako se nalazi na http://support.wd.com), nesreća ili pogrešno rukovanje dok ste bili u posedu nekog drugog osim WD-a. Podložno gore navedenim ograničenjima, vaša jedina i isključiva garancija će biti, tokom perioda garancije navedenog gore i po izboru WD-a, popravka ili zamjena Proizvoda ekvivalentnim ili boljim Proizvodom.
Prethodno navedeno jamstvo WD-a će se proširiti na popravljene ili zamijenjene Proizvode za ostatak primjenjivog perioda originalne garancije ili devedeset (90) dana od datuma otpreme popravljenog ili zamijenjenog Proizvoda, ovisno o tome šta je duže. Prethodno navedeno ograničeno jamstvo je jedina WD-ova garancija i primjenjiva je samo na proizvode koji se prodaju kao novi. Ovdje navedeni pravni lijekovi su umjesto a) bilo kojeg i svih drugih pravnih lijekova i garancija, bilo izričitih, impliciranih ili zakonskih, uključujući, ali ne ograničavajući se na, bilo kakvu impliciranu garanciju za prodaju ili prikladnost za određenu svrhu, i b) sve i sve obaveze i odgovornosti WD-a za štetu uključujući, ali ne ograničavajući se na slučajne, posljedične ili posebne štete, ili bilo koji finansijski gubitak, izgubljenu dobit ili troškove, ili izgubljene podatke koji proizlaze iz ili u vezi s kupovinom, korištenjem ili performansama Proizvoda , čak i ako je WD obaviješten o mogućnosti takve štete. U Sjedinjenim Državama, neke države ne dozvoljavaju isključenje ili ograničenja slučajne ili posljedične štete, tako da se gore navedena ograničenja možda ne odnose na vas. Ova garancija vam daje određena zakonska prava, a možete imati i druga prava koja se razlikuju od države do države.

U vezi s Proizvodom ne daju se druga jamstva koja su izričita ili implicirana zakonom, uključujući, ali se ne ograničavaju na ona sadržana u Zakonu o prodaji robe. Ako ste svoj proizvod kupili na Novom Zelandu u poslovne svrhe, prihvatate i slažete se da se Zakon o garancijama potrošača Novog Zelanda ne primjenjuje.
U Australiji naša roba dolazi s garancijama koje se ne mogu isključiti prema australijskom Zakonu o potrošačima. Imate pravo na zamjenu ili povrat novca za veći kvar i naknadu za bilo koji drugi razumno predvidljiv gubitak ili štetu. Takođe imate pravo na popravku ili zamjenu robe ako roba nije prihvatljivog kvaliteta, a kvar ne predstavlja veliki kvar. Ono što predstavlja veliki propust navedeno je u australijskom Zakonu o potrošačima.
Garancija
WD garantuje da će proizvod, tokom svoje normalne upotrebe, u terminima definisanim u nastavku, biti bez grešaka u materijalu i izradi i da će biti u skladu sa WD specifikacijama. Rok vaše garancije je 3 godine u Australiji i Novom Zelandu, osim ako nije drugačije propisano zakonom. Period vašeg jamstvenog roka počinje teći od datuma kupovine koji se pojavljuje na vašem računu o kupovini od ovlaštenog distributera ili ovlaštenog preprodavača. Dokaz o kupovini će biti potreban da bi se ispunila ova garancija i utvrdio datum početka ove garancije. Garantni servis neće biti pružen osim ako se Proizvod ne vrati ovlaštenom distributeru, ovlaštenom preprodavaču ili regionalnom WD centru za povrat gdje je proizvod prvi put isporučen od strane WD-a. WD može po svom nahođenju dati proširene garancije dostupne za kupovinu. WD neće snositi nikakvu odgovornost za bilo koji vraćeni proizvod ako WD utvrdi da proizvod (i) nije kupljen od ovlaštenog distributera ili ovlaštenog preprodavača, (ii) da nije korišten u skladu sa WD specifikacijama i uputama, (iii) da nije korišten za namjeravanu upotrebu funkciju, ili (iv) ukraden od WD-a, ili da najavljeni kvar a) nije prisutan, b) se ne može razumno otkloniti zbog oštećenja nastalih prije nego što WD primi proizvod, ili c) se može pripisati pogrešnoj upotrebi, nepravilnoj instalaciji, izmjeni ( uključujući uklanjanje ili brisanje naljepnica i otvaranje ili uklanjanje vanjskih kućišta, uključujući okvir za montažu, osim ako se proizvod nalazi na listi ograničenih proizvoda koje može servisirati korisnik i ako je specifična izmjena unutar opsega primjenjivih uputa, kako se nalazi na http://support.wd.com), nesreća ili pogrešno rukovanje dok ste bili u posedu nekog drugog osim WD-a.
PROIZVODI SU SLOŽENI I KRHLJIVI PREDMETI KOJI MOGU POVREMENO KVARITI ZBOG (A) VANJSKIH UZROKA, UKLJUČUJUĆI, BEZ OGRANIČENJA, POGREŠNO RUKOVANJE, IZLOŽENOST TOPLOTI, HLADNI I VLAGI, I KVAROVI NA STRUJU (KVARI NAPAJANJA). TAKVI KVARI MOGU REZULTATI GUBITKOM, KORUPCIJOM, BRISANJEM ILI PROMJENOM PODATAKA. NAPOMENA DA STE BITI ODGOVORNI ZA GUBITAK, KORUPCIJU, BRISANJE ILI PROMJENU PODATAKA KAKO BILO KOJI BILO UZROK, I ZA IZRADU BEZKAPNE KOPIJE I ZAŠTITU PODATAKA OD GUBITKA, KORUPCIJE, BRISANJA ILI IZMJENE. SLAŽETE SE DA STALNO PRAVITE BACKUP SVIH PODATAKA NA PROIZVODU, I DA DOVRŠITE PRAVLJENJE BACKUP PRIJE DA TRAŽITE BILO KOJI OPŠTI SERVIS I TEHNIČKU PODRŠKU OD WD-a.
U Australiji, ako Proizvod nije vrste koja se obično kupuje za ličnu, kućnu ili kućnu upotrebu ili potrošnju, pod uslovom da je to pošteno i razumno, WD ograničava svoju odgovornost na zamjenu Proizvoda ili isporuku ekvivalentnog ili boljeg Proizvoda. Ova garancija će se odnositi na popravljene ili zamijenjene Proizvode za ostatak primjenjivog perioda originalne garancije ili devedeset (90) dana od datuma otpreme popravljenog ili zamijenjenog Proizvoda, ovisno o tome šta je duže. Ova garancija je jedina WD-ova garancija proizvođača i primjenjuje se samo na proizvode koji se prodaju kao novi. Dobijanje usluge WD cijeni vaše poslovanje i uvijek pokušava da vam pruži najbolju uslugu. Ako naiđete na bilo kakav problem, dajte nam priliku da ga riješimo prije nego što vratite ovaj proizvod. Na većinu pitanja tehničke podrške možete odgovoriti putem naše baze znanja ili usluge podrške putem e-pošte na http://support.wd.com. Ako odgovor nije dostupan ili, ako želite, kontaktirajte WD na odgovarajući broj telefona
prikazano na prednjoj strani ovog dokumenta.
Ako želite podnijeti zahtjev, u početku se trebate obratiti trgovcu od kojeg ste prvobitno kupili Proizvod. Ako ne možete kontaktirati prodavača od kojeg ste prvobitno kupili Proizvod, posjetite našu podršku za proizvod Web site at http://support.wd.com za informacije o tome kako dobiti uslugu ili ovlaštenje za povrat materijala (RMA). Ako se utvrdi da je proizvod možda neispravan, dobit ćete RMA broj i upute za vraćanje proizvoda. Neovlašteni povratak (tj. onaj za koji RMA broj nije izdat) bit će vam vraćen o vašem trošku. Ovlašteni povrat se mora poslati u odobrenom kontejneru za otpremu,
unaprijed plaćeni i osigurani, na adresu navedenu sa vašim RMA brojem. Ako nakon prijema kvalificiranog zahtjeva po ovoj garanciji, WD ili distributer od kojeg ste prvobitno kupili Proizvod utvrdi da je vaš zahtjev valjan, WD ili takav distributer će, prema svom nahođenju, popraviti ili zamijeniti Proizvod ekvivalentnim ili boljim proizvod ili vam vratiti cijenu proizvoda. Vi ste odgovorni za sve troškove vezane za reklamaciju pod ovom garancijom. Prednosti koje vam pruža ova garancija su dodatak drugim pravima i pravnim lijekovima dostupnim prema Australskom zakonu o konkurenciji i potrošačima ili Zakonu o potrošačkim garancijama Novog Zelanda.
Originalnu kutiju i materijale za pakiranje trebate čuvati za skladištenje ili transport vašeg WD proizvoda. Da biste konačno utvrdili period garancije, provjerite istek garancije (potreban je serijski broj) putem http://support.wd.com.
Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, apartman 100
Irvine, Kalifornija 92612
E-mail: support@wd.com

Dokumenti / Resursi

WD elementi [pdf] Vodič za instalaciju
Elementi

Reference

Ostavite komentar

Vaša email adresa neće biti objavljena. Obavezna polja su označena *