Korisnički priručnik za MATE modem

Sadržaj sakriti

MATE Modem

hvala što si postao MATE!
ovaj kratki vodič će pružiti nekoliko korisnih savjeta kako biste osigurali da ćete maksimalno iskoristiti svoju MATE internetsku vezu i kućnu Wi-Fi mrežu

Pročitajte uputstva
Ovo možda zvuči očigledno, ali je istina. Trebali ste dobiti e-poruku tokom procesa narudžbe koja će sadržavati vezu do određene vrste internetske veze u vašem domu. Pročitajte i ponovo pročitajte! Slijedite data uputstva kako biste bili sigurni da ste ispravno priključili svoj MATE modem. Za nprampUkoliko imate Fiber to the Premises (FTTP) ili fiksnu bežičnu vezu, ne koristite sivi DSL/telefonski kabl.

ovdje možete pronaći link do naših vodiča za postavljanje

Izolirajte svoj modem
Ako vaš tip internetske veze zahtijeva modem uključen u telefonsku zidnu utičnicu u vašem domu, morate ukloniti sve ADSL linijske filtere ili druge uređaje (npr. razdjelnike, bežične telefone) prije povezivanja. Ako ih ne uklonite, mogu uzrokovati probleme. Također, uvjerite se da ništa drugo nije uključeno u bilo koju drugu telefonsku zidnu utičnicu u vašem domu osim modema.

Postavite svoj modem na centralnu lokaciju
Ako ćete koristiti uređaje poput pametnih telefona, laptopa, tableta i TV-a na priličnoj udaljenosti od vašeg modema, ili ako imate izolovane ili čvrste unutrašnje zidove u svom domu, to može negativno utjecati na Wi-Fi signal. Pozicioniranje vašeg modema na najcentralnijoj mogućoj lokaciji pomoći će osigurati ravnomjeran Wi-Fi signal u vašem domu.

Povežite se na Wi-Fi

Naći ćete svoje Wi-Fi detalje ispisane na dnu modema. Za povezivanje na Wi-Fi mrežu:

Na svom uređaju (kao što je pametni telefon, laptop, tablet) pronađite naziv Wi-Fi mreže vašeg modema (SSID) – po mogućnosti mrežu od 5 GHz;
Odaberite naziv Wi-Fi mreže na koju želite da se povežete na svom uređaju;
Kada se to od vas zatraži, unesite lozinku za Wi-Fi tačno onako kako je prikazano na dnu modema - imajte na umu da lozinke razlikuju velika i mala slova. Uvjerite se da koristite ispravnu lozinku za Wi-Fi mrežu na koju se povezujete.

Ako takođe želite da koristite kablovsku vezu za povezivanje računara ili igraće konzole, možete koristiti bilo koji od četiri (4) žuta Ethernet porta na poleđini, označena LAN. Uverite se da za ovu svrhu koristite Ethernet kabl (RJ-45), a ne DSL/telefonski kabl (RJ-11).

Koristite Wi-Fi mrežu od 5 GHz

Vaš MATE modem ima dvije Wi-Fi mreže na koje se možete povezati – 2.4GHz i 5GHz. Oboje će vam pružiti internetsku vezu, ali Wi-Fi opseg od 5 GHz ima mnogo veću brzinu tako da ga uvijek treba koristiti kada je to moguće. Trebali biste primijetiti značajno poboljšanje u performansama i brzini vaših uređaja kada ste povezani na ovu mrežu. Međutim, mreža od 2.4 GHz je bolja na dužem dometu, tako da definitivno možete koristiti obje.

2.4GHz
+ Veća pokrivenost područja
– Veće smetnje
– Sporije brzine

5GHz
– Nešto manja pokrivenost područja
+ Značajno manje smetnji
+ Značajno veće brzine

Optimizirajte svoj Wi-Fi signal
Problemi sa Wi-Fi signalom ili smetnje glavni su uzrok problema sa brzinom interneta. Određene stvari mogu blokirati vaše Wi-Fi signale, kao što su monitori za bebe, vodene površine, bežični telefoni, Bluetooth uređaji, unutrašnji zidovi od cigle, kamena ili mramora, bakreni vodovod, frižideri, sistemi za toplu vodu, ogledala, mikrovalne pećnice, televizori i još mnogo toga. Ne postavljajte modem iza televizora ili ispred bilo kojeg drugog uređaja koji može blokirati signal.

Ne dodirujte dugme za resetovanje
Na poleđini vašeg MATE modema nalazi se dugme za resetovanje. Ako pritisnete ovo, vaš modem će izgubiti sva podešavanja koja su potrebna za povezivanje na internet i morat će se ponovo konfigurirati. NEMOJTE pritiskati dugme za resetovanje na svom MATE modemu osim ako prvo niste razgovarali sa našim timom za podršku i mi smo vas uputili da to uradite.

imate problema sa modemom ili vam je potrebna dodatna pomoć?

većinu odgovora ćete pronaći u našoj sekciji FAQ na mreži
još uvijek zaglavljen? razgovarajte sa našom AI (Grace), pošaljite nam e-poštu ili razgovarajte uživo s nama na mreži!

www.letsbemates.com.au
support@letsbemates.com.au