AVAYA Workplace Client Reference
Specifikacije:
- Proizvod: Avaya Workplace Client
- Datum izlaska: jun 2023
- Platforme: Mobilni i desktop
Upute za upotrebu proizvoda
Poglavlje 1: Mobilne platforme
Avaya Workplace Client na mobilnim platformama nudi različite funkcije za upravljanje vašim pozivima i kontaktima:
Kontakti:
- Prikaži brojčanik da unesete broj ili pronađete nekoga za pozivanje.
- Dodajte novi kontakt ili grupu.
Karakteristike prisutnosti i poziva:
Postavite status prisutnosti i upravljajte funkcijama dolaznih poziva.
Ekran poziva:
- Dostupne su osnovne kontrole poziva.
- Odaberite audio uređaj i view napredne kontrole tokom poziva.
Ekran historije:
Review poziva historiju i izvodi različite radnje na unosima historije.
Ekran usluge agenta:
Da biste koristili mogućnosti agenta Kontakt centra, prijavite se u režim usluge agenta.
Poslije poziva:
Podesite stanje dostupnosti nakon završetka poziva – birajte između opcija Dostupan i Nije spreman.
Poglavlje 2: Desktop platforme
Avaya Workplace Client na desktop platformama pruža dodatne funkcionalnosti za komunikaciju i saradnju:
- Ekran dobrodošlice:
- Pristupite postavkama, upravljajte audio/video uređajima i istražite više funkcija poziva.
- Mogućnosti prisutnosti i poziva:
- Postavite status prisutnosti, upravljajte dolaznim pozivima i promijenite svoju statusnu poruku.
- Vrh uma:
- View poruke, predstojeće sastanke i nedavne pozive efikasno.
- Prilagodite vrh uma:
- Prevucite i ispustite da biste promijenili redoslijed stavki, prilagodili broj stavki za prikaz i prilagodili prikazane kalendare.
Često postavljana pitanja (FAQ):
- P: Kako da se pridružim Spaces sastanku?
O: Da biste se pridružili Spaces sastanku, idite na odjeljak Sastanci na radnom mjestu i odaberite željeni sastanak za pridruživanje. - P: Kako mogu upravljati svojim audio uređajima tokom poziva?
O: Na ekranu poziva možete odabrati svoj audio uređaj i pristupiti naprednim kontrolama za upravljanje audio postavkama.
Brzi referentni vodič za Avaya Workplace Client
Poglavlje 1: Mobilne platforme
Glavni meni
Ekran poziva
Ekran istorije
Avaya Cloud Services
Ekran usluge agenta
Da biste koristili mogućnosti agenta Kontakt centra sa Avaya Workplace Client, morate se prijaviti u režim Agent Service.
Mobilne platforme
Poglavlje 2: Desktop platforme
Ekran dobrodošlice
Opcije prisutnosti i poziva
Top of Mind
View Vaši sljedeći sastanci, najnovije poruke i nedavni pozivi na ovom ekranu. 
Prilagodite svoj vrh uma
Kontakti
Započnite grupnu konferenciju ili chat
Video poziv
Ekran konferencije
Razmjena poruka
Avaya Cloud Services
Brzi referentni vodič za Avaya Workplace Client Komentari na ovaj dokument?
juna 2023
Dokumenti / Resursi
 |
AVAYA Workplace Client Reference [pdf] Korisnički priručnik Referenca za klijenta na radnom mjestu, Referenca za klijenta, Referenca |
