Uvod
Ovaj korisnički priručnik pruža detaljne upute za instalaciju, rad i održavanje vašeg SUNMI NT311 termalnog štampača računa. Dizajniran za efikasnost i pouzdanost, ovaj štampač je idealan za različita prodajna okruženja. Molimo vas da pažljivo pročitate ovaj priručnik prije upotrebe štampača kako biste osigurali pravilnu funkcionalnost i spriječili oštećenja.
Sigurnosne informacije
- Uvijek koristite originalni adapter za napajanje koji dolazi s pisačem.
- Ne izlažite štampač vodi, vlazi ili ekstremnim temperaturama.
- Izbjegavajte postavljanje štampača na direktnu sunčevu svjetlost ili u blizinu izvora toplote.
- Ne pokušavajte sami rastavljati ili popravljati štampač. Za pomoć se obratite kvalifikovanom servisnom osoblju.
- Osigurajte odgovarajuću ventilaciju oko štampača tokom rada.
Product Overview
SUNMI NT311 je visokoperformansni direktni termalni štampač računa sa više opcija povezivanja i automatskim rezanjem papira. Njegov kompaktni dizajn čini ga pogodnim za različita poslovna okruženja.
Ključne karakteristike:
- Metoda direktnog termalnog štampanja.
- Maksimalna širina štampe: 80 mm.
- Povezivanje: IEEE 802.11 b/g/n 2.4G Wi-Fi, BT4.2 BLE 2.4 GHz, USB TYPE-C USB2.0, Ethernet RJ45 (maks. 100 Mbps).
- Priključak za kasu: RJ12 24V/1A.
- Dimenzije: 130 x 130 x 130 mm.
- Podržava ESC/POS skup komandi.
- Stepen zaštite: IP52.
- Memorija: 64 MB RAM-a, 256 MB fleš memorije.
- Automatsko rezanje papira: Režim potpunog rezanja/polurezivanja.
Komponente štampača:
Vodič za postavljanje
1. Raspakivanje
Pažljivo izvadite štampač i svu dodatnu opremu iz ambalaže. Provjerite da li su sve komponente prisutne:
- SUNMI NT311 štampač
- Adapter za napajanje
- USB kabl (ako je uključen)
- Vodič za brzi početak
2. Povezivanje napajanja
- Spojite adapter za napajanje na ulazni priključak za napajanje DC 24V/2.5A na stražnjoj strani pisača.
- Uključite adapter za napajanje u odgovarajuću električnu utičnicu.
- Indikatorska lampica napajanja na štampaču treba da se upali.
3. Ubacivanje termalnog papira
- Otvorite poklopac štampača pritiskom na polugu za otvaranje poklopca.
- Umetnite rolu termalnog papira od 80 mm u odjeljak za papir, pazeći da se papir uvlači s dna role prema prednjoj strani štampača.
- Izvucite malu količinu papira pored oštrice za rezanje.
- Čvrsto zatvorite poklopac štampača dok ne klikne na svoje mjesto.
4. Povezivanje s uređajima
USB veza:
Povežite štampač sa računarom ili POS sistemom pomoću priloženog USB TYPE-C USB 2.0 kabla.
Ethernet (LAN) veza:
Spojite Ethernet kabel s mrežnog rutera ili ga prebacite na RJ45 LAN priključak na pisaču. Pisač podržava brzine do 100 Mbps.
Bluetooth veza:
- Provjerite je li Bluetooth omogućen na vašem uređaju (npr. pametnom telefonu, tabletu, računaru).
- Traži dostupni Bluetooth uređaji. Štampač će se obično prikazivati kao "SUNMI NT311" ili slično ime.
- Odaberite štampač i uparite ga. Možda će vam biti zatražen PIN (zadani je obično "0000" ili "1234").
Priključak ladice za gotovinu:
Spojite svoju blagajnu na RJ12 24V/1A priključak na štampaču. Štampač će aktivirati blagajnu kada se pošalje naredba za štampanje.
Uputstvo za upotrebu
Osnovno štampanje:
Nakon što je štampač povezan i drajveri (ako su potrebni za vaš operativni sistem, npr. Windows) instalirani, možete slati naredbe za štampanje iz vaše aplikacije. Štampač će automatski odštampati i isjeći račun.
Indikatorska svjetla:
- Indikator napajanja: Označava status napajanja štampača.
- Senzor iscrpljenosti papira: Upozorenja kada je papira malo ili nestalo.
- Indikator anomalije: Označava grešku (npr. otvoren poklopac, pregrijavanje glave za štampanje).
- Mrežni indikator: Prikazuje status mrežne veze (za Ethernet/Wi-Fi modele).
Održavanje
Čišćenje štampača:
Redovno čišćenje pomaže u održavanju kvalitete ispisa i produžava vijek trajanja pisača.
- Isključite štampač i izvucite kabl za napajanje.
- Otvorite poklopac štampača.
- Koristite meku krpu koja ne ostavlja dlačice dampNatopljena izopropilnim alkoholom da nježno očistite termalnu glavu za štampanje (tamnu traku unutar štampača). Ostavite da se potpuno osuši prije zatvaranja poklopca.
- Očistite putanju papira i valjke suhom, mekom krpom kako biste uklonili prašinu od papira.
- Obrišite vanjski dio pisača lagano krpomamp tkanina.
Oprez: Ne dodirujte glavu za štampanje odmah nakon štampanja jer može biti vruća. Izbjegavajte upotrebu abrazivnih sredstava za čišćenje ili rastvarača.
Zamjena role papira:
Kada senzor za iscrpljenost papira ukazuje na nizak nivo papira ili kada se kvalitet štampanja pogorša zbog kraja rolne, zamenite papir sledeći korake u odeljku "Ubacivanje termalnog papira".
Rješavanje problema
| Problem | Mogući uzrok | Rješenje |
|---|---|---|
| Štampač se ne uključuje. | Kabl za napajanje nije priključen; utičnica je neispravna. | Provjerite je li kabel za napajanje sigurno spojen. Pokušajte s drugom utičnicom. |
| Nema izlaza za štampu. | Nema papira; otvoren poklopac štampača; neispravan drajver/veza. | Umetnite novi papir. Čvrsto zatvorite poklopac. Provjerite instalaciju upravljačkog programa i vezu (USB/Ethernet/Bluetooth). |
| Loš kvalitet štampe. | Termalna glava prljava; papir lošeg kvaliteta; papir nepravilno umetnut. | Očistite termalnu glavu za štampanje. Koristite visokokvalitetni termalni papir. Provjerite da li je papir pravilno umetnut. |
| Zastoj papira. | Papir je nepravilno umetnut; strani predmet u putanji papira. | Otvorite poklopac, pažljivo uklonite zaglavljeni papir. Ispravno ponovo ubacite papir. Provjerite ima li prepreka. |
| Štampač se ne povezuje putem Bluetootha. | Bluetooth nije omogućen na hostu; uparivanje nije ispravno. | Provjerite je li Bluetooth uključen i vidljiv na host uređaju. Ponovo uparite štampač. Provjerite PIN. |
Specifikacije
| Feature | Opis |
|---|---|
| Brand | SUNMI |
| Broj modela | Sunmi NT311 |
| Print Method | Direct Thermal |
| Maksimalna širina štampe | 80 mm |
| Tehnologija povezivanja | Bluetooth 2.4 GHz, Ethernet (RJ45), USB (USB 2.0 tipa C) |
| Bežično povezivanje | IEEE 802.11 b/g/n 2.4G, BT4.2 BLE 2.4 GHz |
| Novac ladica | RJ12 24V/1A |
| Dimenzije (D x Š x V) | 130 x 130 x 130 mm |
| Nivo zaštite | IP52 |
| Memorija | 64 MB RAM, 256 MB Flash |
| Debljina papira | 0.075 - 0.008 mm |
| Brzina štampanja | 250 mm/s |
| Automatsko rezanje papira | Režim potpunog rezanja / polovičnog rezanja |
| Kompatibilni operativni sistemi | Windows, Android |
| Potrošnja energije | 3 Watt |
Garancija i podrška
Za informacije o garanciji, molimo pogledajte dokumentaciju koju ste dobili prilikom kupovine ili se direktno obratite prodavaču/prodavaču. SUNMI pruža tehničku podršku za svoje proizvode.
Za dodatnu pomoć, rješavanje problema ili upite o servisu, posjetite službenu SUNMI podršku webweb-mjesto ili kontaktirajte njihovu službu za korisnike. Držite račun za kupovinu i serijski broj proizvoda pri ruci kada tražite podršku.
