Cisco 6851

Korisnički priručnik za višeplatformski firmver Cisco IP telefona 6851

Model: 6851 (CP-6851-3PW-NA-K9=)

1. Uvod i krajview

Cisco IP telefon 6851 sa multiplatformskim firmverom dizajniran je za pružanje visokokvalitetne glasovne komunikacije. Ovaj IP telefon je pogodan za srednja i velika preduzeća koja prelaze na IP komunikacijski sistem. Ima 3.5-inčni ekran u sivim tonovima i podržava napajanje klase 2 preko Etherneta (PoE) i do 4 SIP registracije.

Cisco IP telefon 6851 sa slušalicom i ekranom koji prikazuje dolazni poziv

Slika 1.1: Cisco IP telefon 6851. Ova slika prikazuje glavnu jedinicu Cisco IP telefona 6851, uključujući slušalicu, tastaturu, navigacijske tipke i 3.5-inčni ekran u sivim tonovima. Ekran prikazuje obavještenje o dolaznom pozivu.

2. Sadržaj paketa

Provjerite da li vaš paket sadrži sljedeće stavke:

  • Cisco IP telefon 6851 jedinica
  • Slušalica
  • Kabl za slušalicu
  • Ethernet kabl
  • Sjevernoamerički adapter za napajanje (ako ne koristite napajanje preko Etherneta)
  • Kratki vodič (nije uključen u ovaj digitalni priručnik)

3. Upute za postavljanje

3.1 Povezivanje telefona

  1. Povežite slušalicu: Uključite jedan kraj kabla slušalice u slušalicu, a drugi kraj u priključak za slušalicu na telefonskoj bazi.
  2. Povezivanje na mrežu (PoE): Ako koristite napajanje preko Etherneta (PoE), spojite jedan kraj Ethernet kabela na mrežni priključak na telefonu, a drugi kraj na mrežni prekidač ili ruter koji podržava PoE. Telefon će se automatski uključiti.
  3. Povezivanje na mrežu (adapter za napajanje): Ako ne koristite PoE, priključite adapter za napajanje na priključak za napajanje telefona, a zatim uključite adapter u standardnu ​​električnu utičnicu. Zatim priključite jedan kraj Ethernet kabela na mrežni priključak na telefonu, a drugi kraj na mrežni prekidač ili ruter.
  4. Povezivanje sa računarom (opciono): Ako želite povezati računar putem telefona, spojite Ethernet kabl iz PC priključka na telefonu na Ethernet priključak vašeg računara.

3.2 Početna konfiguracija

Prilikom prvog uključivanja, telefon će pokušati da se poveže na vašu mrežu i registruje na vaš IP telefonski sistem. Ovaj proces može potrajati nekoliko minuta. Slijedite upute na ekranu ili se obratite administratoru sistema za detalje o konfiguraciji mreže.

4. Uputstvo za upotrebu

4.1 Osnovne funkcije poziva

  • Pozivanje:
    1. Podignite slušalicu ili pritisnite Zvučnik dugme.
    2. Birajte željeni broj pomoću tastature.
    3. Pritisnite Zovi softverski taster ili sačekajte da se poziv automatski uspostavi.
  • Odgovaranje na poziv:
    1. Podignite slušalicu ili pritisnite Odgovori softverski taster ili pritisnite Zvučnik dugme.
  • Završetak poziva:
    1. Spustite slušalicu ili pritisnite Završi poziv softverski taster ili pritisnite Zvučnik ponovo dugme.
  • Ponovno biranje: Pritisnite Ponovno biranje softverski taster za pozivanje poslednje biranog broja.

4.2 Napredne funkcije

  • Zadržite: Tokom aktivnog poziva pritisnite Čekaj dugme. Pritisnite ga ponovo da biste nastavili poziv.
  • Isključi zvuk: Pritisnite Mute dugme za isključivanje mikrofona. Pritisnite ga ponovo da biste uključili zvuk.
  • spikerfon: Pritisnite Zvučnik dugme za korišćenje spikerfona.
  • Slušalice: Povežite kompatibilne slušalice na priključak za slušalice. Pritisnite Slušalice dugme za korištenje slušalica.
  • Podešavanje jačine zvuka: Koristite Volume dugme za podešavanje jačine zvuka slušalice, zvučnika ili slušalica tokom poziva, ili jačine zvona kada je telefon u stanju mirovanja.
  • Konferencijski pozivi: Telefon podržava dvosmjerne konferencijske pozive.
    1. Tokom aktivnog poziva pritisnite Konferencija softverski taster.
    2. Birajte broj treće strane.
    3. Kada se treća strana javi, pritisnite Konferencija ponovo pritisnite softverski taster da biste pridružili sve strane.
  • Govorna pošta: Pritisnite Poruke dugme za pristup govornoj pošti. Pratite zvučne upute.

5. Održavanje

Da biste osigurali dugotrajnost i optimalne performanse vašeg Cisco IP telefona 6851, slijedite ove smjernice za održavanje:

  • čišćenje: Koristite meku krpu koja ne ostavlja dlačiceampIspirajte telefon vodom kako biste očistili spoljašnjost. Izbjegavajte upotrebu jakih hemikalija, abrazivnih sredstava za čišćenje ili rastvarača, jer oni mogu oštetiti završnu obradu i elektronske komponente.
  • Prikaz brige: Pažljivo obrišite ekran mekom, suhom krpom. Nemojte snažno pritiskati ekran.
  • Okruženje: Telefon držite na suhom mjestu, dalje od direktne sunčeve svjetlosti, prekomjerne toplote i vlage.
  • Kablovi: Provjerite da li su svi kablovi sigurno spojeni i da nisu savijeni ili oštećeni.

6. Otkrivanje problema

Ovaj odjeljak pruža rješenja za uobičajene probleme s kojima se možete susresti sa svojim IP telefonom.

IssueMogući uzrokRješenje
Telefon se ne uključuje.Nema napajanja preko PoE ili adaptera za napajanje.
  • Provjerite je li Ethernet kabel sigurno spojen na PoE priključak.
  • Ako koristite adapter za napajanje, provjerite je li ispravno priključen na telefon i ispravnu električnu utičnicu.
Ne mogu upućivati ​​ili primati pozive.Problem s mrežnom vezom ili neuspješna registracija.
  • Provjerite vezu Ethernet kabela.
  • Provjerite da li telefon prikazuje registrovani status (npr. linija aktivna).
  • Za probleme s mrežom ili SIP registracijom obratite se administratoru sistema.
Nema tona biranja.Telefon nije registrovan ili problem sa slušalicom/zvučnikom.
  • Provjerite status registracije telefona na ekranu.
  • Provjerite priključak kabla slušalice.
  • Pokušajte koristiti funkciju zvučnika.
Loš kvalitet zvuka.Zagušenje mreže ili neispravna oprema.
  • Provjerite stabilnost mrežne veze.
  • Provjerite jesu li slušalice ili telefon ispravno povezani.
  • Obratite se administratoru sistema ako problem i dalje postoji.

7. Specifikacije

BrandCisco
Broj modela6851 (CP-6851-3PW-NA-K9=)
Display3.5-inčna nijansa sive
Izvor napajanjaAdapter za napajanje / PoE klase 2 (napajanje preko Etherneta)
SIP registracijeDo 4
Tip telefonaIP telefon sa kablom
Dialer TypeJedna tastatura
Tip sistema za odgovorDigital
Kompatibilni uređajiVoIP usluge, PSTN, kompatibilni komunikacijski uređaji
Mogućnost konferencijskog poziva2-way
Težina artikla1.36 funte (otprilike 0.62 kg)
Dimenzije proizvoda (D x Š x V)14.85 x 9.1 x 2.95 inča (približno 37.7 x 23.1 x 7.5 cm)
BojaDrveni ugljen
Zemlja porijeklaKina

8. Garancija i podrška

8.1 Ograničena garancija za hardver

Cisco IP telefon 6851 dolazi sa 1-godišnja ograničena garancija na hardverOva garancija pokriva nedostatke u materijalima i izradi pri normalnoj upotrebi. Za specifične uslove i odredbe, pogledajte zvaničnu dokumentaciju o garanciji Cisco ili kontaktirajte Cisco podršku.

8.2 Tehnička podrška

Za tehničku pomoć, rješavanje problema izvan ovog priručnika ili reklamacije u okviru garancije, obratite se IT odjelu ili ovlaštenom Cisco pružatelju podrške. Također možete posjetiti službenu Cisco stranicu za podršku. webstranica za dodatne resurse i kontakt informacije.

Cisco podrška Webstranica: www.cisco.com/support

Povezani dokumenti - 6851

Preview Migracija firmvera za Cisco IP telefone serije 7800 i 8800: Vodič za prelazak sa preduzeća na MPP
Sveobuhvatan vodič koji detaljno opisuje proces konverzije firmvera za IP telefone serije Cisco 7800 i 8800 između Enterprise i MultiPlatform Phone (MPP). Obuhvata odgovarajuće modele, licenciranje, procedure migracije za Webbivše Pozivanje i druge kontrole poziva i često postavljana pitanja.
Preview Kratki vodič za početak rada za Cisco IP telefone 6841 i 6851 za više platformi
Kratki vodič za postavljanje i korištenje Cisco IP telefona 6841 i 6851 za više platformi, koji pokriva osnovne operacije poziva, upravljanje pozivima i podešavanje postavki telefona.
Preview Access Cisco IP Phone 6800 Series Web Configuration with Multiplatform Firmware
Naučite kako pristupiti web configuration page of a Cisco IP Phone 6800 Series with Multiplatform Firmware. This guide covers applicable devices, software versions, and step-by-step instructions for accessing the phone's GUI.
Preview Cisco IP 桌上電話 (MPP) 管理指南
這是一份全面的管理指南,旨在協助管理員設定和管理支援多平台韌體 (MPP) 的 Cisco IP 桌上電話,涵蓋了初始設定、進階佈建技術、功能配置、安全設定和疑難排解。
Preview Kratki vodič za početak rada za Cisco IP telefone 6841 i 6851 za više platformi
Kratki vodič za početak rada s Cisco IP telefonima 6841 i 6851 za više platformi, koji pokriva osnovne operacije poput upućivanja i odgovaranja na pozive, stavljanja poziva na čekanje, prebacivanja poziva i podešavanja.
Preview Vodič za konfiguraciju Cisco BroadWorks partnera za višeplatformske telefone
Sveobuhvatni vodič za partnere o konfigurisanju Cisco Multi-Platform Phones (MPP) serije za interoperabilnost sa Cisco BroadWorks-om, koji obuhvata podešavanje, funkcije i najbolje prakse.